Storage e SAN - Erros básicos que podem trazer grandes problemas

Olá pessoal, tudo bem?

Quando começamos a trabalhar com storage/armazenamento de dados, é importante conhecermos bem algumas tecnologias, poder recomendar algumas marcas e fabricantes, inclusive poder sugerir e escolher qual o melhor equipamento e infraestrutura iremos utilizar em determinado ambiente.

- Mas como isso é possível?

O primeiro passo é sempre ter em mente o conceito, a ideia geral de como tudo funciona e deve funcionar.

De um modo geral, a ideia e o conceito por trás de qualquer tecnologia tende à ser igual. Quando falamos de armazenamento o conceito é o mesmo, porém cada fabricante trabalha em cima de uma determinada essência, se o assunto for sistema operacional, a mesma coisa, cada um atende uma determinada especificação melhor que o outro S.O, backup também, um atende uma determinada criptografia, retenção, forma de tratar os dados, etc.
O que não muda de uma para o outro é que, a estrutura por trás do conceito storage deve ser a mesma, o S.O deve trabalhar e pensar de uma forma básica e igual assim como a ferramenta de backup deve pensar em fazer backup e restore, como uma estrutura de conexões e redundância que atenda seu propósito.

Quando essa essência, essa base é esquecida, costuma-se aparecer erros que são tratados como "primários".

Vamos ver alguns exemplos dessa situação quando falamos de storage:

• Fazer zoning com apenas uma porta HBA do servidor para comunicação com o storage.

É fato que fazendo essa configuração teremos comunicação com o storage, no entanto, vamos imaginar que essa porta da HBA queime ou apresente alguma falha. A comunicação com os discos do seu storage será perdida. Ambiente indisponível.

Beleza! Então agora eu vou fazer o zoning das duas HBAs para uma das portas do storage. Perfeito!

• Mas vamos supor que essa porta do storage venha a apresentar alguma falha ou mesmo a porta do switch SAN ao qual ela está conectada venha a falhar?! Ambiente indisponível novamente.

Repare que aqui, acabamos apenas nos preocupando com as duas portas HBA do servidor e pensamos em apenas uma das portas do storage, mas temos que lembrar que um único componente vira ponto de falha.

Ok! Então vou fazer zoning das duas portas HBA do servidor e as duas portas de comunicação do storage. E agora tenho certeza que não terei problema nenhum.

• Bem, nem sempre. Nesse ponto dependemos muito da estrutura e a forma do storage trabalhar. Alguns modelos como o EMC VNX, trabalham com o conceito de SPA e SPB (Storage processor A e storage processor B). São as portas de front-end da comunicação entre o servidor (portas HBA) com os discos que residem dentro do VNX. Só que além de SPA e SPB, ainda temos SPA-0, SPA1, SPB-0 e SPB-1. Ou seja, quatro portas de comunicação.

Imaginando que pela arquitetura deste storage as LUNS podem ser migradas automaticamente por qualquer uma das SP's, se nosso servidor não tiver zoning para as 4 portas, em algum momento poderemos ter problemas e falha de acesso para alguma LUN.

Então, o que teremos?
Ambiente parcialmente indisponível ou totalmente indisponível.

Agora deixei tudo certo! As duas HBAs do servidor possuem zoning configurado para as quatro portas do storage. Eu valei tudo no meu único switch SAN.

Opa!!! Único switch SAN???

Vamos analisar esse cenário:

1. Redundância no servidor quanto as HBAs (dual pelo menos): OK
2. Redundância quanto as portas do storage: OK
3. Zoning entre as HBAs e todas as portas do storage: OK
4. Switches redundantes: No_OK

Imagine se este switch queimar, reiniciar, apresentar problema em alguma ou uma das GBICs responsáveis por esta comunicação, falha de fibra, etc?!
Não vai adiantar nada nosso zoningo ter todas as comunicações necessárias.

Lembre sempre que zoning nada mais é do que configurações lógicas de recursos para que estes possam fazer parte de uma comunicação lógica através de conexões físicas.

Um outro fator que é muito comum em termos de problema quando falamos de storage é o tipo de configuração do multipath e como este deve ser configurado no servidor e no storage (quando aplicável).
Alguns storages trabalham como ativo-ativo, ativo-passivo, então para saber qual configuração utilizar no servidor, devemos sempre obedecer a forma que o storage trabalha. 
Não vai adiantar muito eu colocar na configuração do multipath do meu servidor que ele é ativo-ativo, se meu storage for ativo-passivo, assim como eu também estarei perdendo recurso se eu colocar meu host como ativo-passivo e meu storage é ativo-ativo.

Claro que esse tipo de configuração dependerá da infraestrutura que eu estiver trabalhar, pois mesmo sabendo o certo, entendendo como tudo deveria funcionar, as vezes não temos condições de ter este cenário.

O tipo de configuração no multipath também pode ser responsável por lentidão no ambiente, falha de acesso, perda parcial ou total de acesso aos recursos de storage.

Então o que é importante tomarmos cuidado?
- Quantidade de HBAs do servidor
- Como funciona meu storage em relação as portas e movimentação de LUNS entre elas
- Zoning do servidor para o storage
- Configuração de multipath no servidor e no storage
- Redundância entre a camada de SAN (Switches)

Vamos ter em mente todas as comunicações que precisamos e a relação que uma tem com a outra.

Não adianta nada sabermos fazer zoning, criar alias para a identificação das portas do storage, do servidor, rodar um comando aqui e outro alí, se não conseguimos garantir que tudo o que está por trás disso está correto.
É sempre importante conhecermos bem o nosso storage, como está nossa SAN e o que temos de recursos no nosso servidor, para assim desenharmos mesmo que mentalmente nosso ambiente de ponta-a-ponta e saber onde podemos ter pontos de falha, se temos como corrigir ou contornar.

Espero que essas dicas inciais ajude para tomarmos cuidado ao sair configurando ambientes de forma desenfreada e correndo riscos desnecessários.

Mais para frente irei elaborar mais algumas dicas que irão servir como ponto de atenção na camada de storage e SAN.

Abraços e até a próxima!
:wq!

TCPDUMP - Monitorando mais de uma porta

Olá pessoal, tudo bem?

A dica de hoje é rápida e simples...

Para fazermos monitoração de comunicação entre um servidor e outro e  pelas portas que determinadas aplicações fazem uso, no caso do Linux é muito fácil e já ocorre de forma nativa.

Podemos usar o tcpdump.

Mas, para cada porta que eu necessite monitorar ou mesmo para cada IP do servidor eu devo abrir um tcpdump?

Não!!!

Podemos fazer isso em um único comando:

#tcpdump -i any dst port 80 or port 8080

Abraço e até a próxima.

:wq!

Moto X Play - Emojis nas mensagens SMS

Olá pessoal, tudo bem?

Depois de publicar um post de como utilizar a tecla Enter para o cursor ir para uma nova linha no Moto X Play ao mandarmos SMS, acabei percebendo que as mensagens SMS que eu mandava para as pessoas não aparecia nenhum emoji que eu colocava.

Resumindo, emoji vem do Japonês, que significa a junção de letra + imagem. Resumindo assim algo que gostaríamos de escrever, mas que uma imagem pode representá-la.

 Exemplos de Emojis no quadro abaixo:

Vamos ao procedimento para habilitar o envio de mensagens com Emojis no Moto X Play com Android 6.0.1.

• Clique no ícone de mensagens SMS
• Clique no menu composto por três pontinhos e configurações
• Localize "Método de codificação SMS"
• Se ele estiver como GSM de 7 bits, altere para Automático

Agora é só mandar as mensagens SMS com Emojis para seus contatos que irá funcionar.

Abraços e até a próxima.

Ubuntu Xenial Xerus (16.04) - Bora baixar?

Olá pessoal, tudo bem?

Já está disponível a versão 16.04 do Ubuntu (Xenial Xerus).
Estou utilizando e está performando muito bem, não está apresentado erros ou falhas.

Segue abaixo o link para download:

Ubuntu Xenial Xerus (16.04)

É só baixar, gerar um USB bootavél ou mesmo gravar em CD, instalar e usar à vontade!!!

Abraço

:wq!

Multifuncional HP Deskjet 3522 - Erro 536870141

Olá pessoal, boa noite.

Recentemente encontrei problemas para conseguir instalar o driver de uma multifuncional da HP no notebook da minha prima.

Sim... Eu sou técnico de informática da minha família :) e com muito orgulho. Hehehehe.

Vou postar aqui a dica e o link do fórum da HP que me ajudou a resolver o problema.

Vamos ao procedimento abaixo:

Modelo da impressora: Deskjet 3522
Código do erro: 536870141

Mensagem de erro

"Call to DriverPackageinstall returned error -536870141 for package C:\program files\HP\Hp deskjet 3520 series\driverstore\ngscandriver\hpwia_DJ3520.INF"

Para resolver este problema, abra o arquivo setupapi log, normalmente localizado em c:\Windows\INF\

Localize os arquivos:

setupapi.app.log  - the application (software) log

setupapi.dev.log  - the device (hardware) log

No log de dev (device), é onde você econtra o por que de não conseguir terminar a instalação do driver da impressora.

Com o arquivo aberto (use qualquer editor de texto de sua preferência). Faça uma busta pela palavra "error".

Você deverá encontrar algo como:

!!! sto: Driver package references a missing external file 'C:\Windows\system32\drivers\usbscan.sys'

Ele está reclamando que não encontra o driver usbscan.

Abra o Meu Computador e no campo localizar, digite serscan.sys.

Assim que o Driver for encontrado, basta você copia-lo para 

C:\Windows\system32\drivers.

Tente fazer a instalação novamente e verá que agora o driver da impressora será instalado corretamente.

Fonte: http://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Deskjet-3522-installation-error-code-536870141-SOLVED/td-p/2625409

Abraço

:wq!

Limite no consumo de banda larga fixa

Olá pessoal, tudo bem?

Hoje o assunto do momento além da crise política no Brasil, é o limite de consumo na banda larga fixa.

Em resumo, as operadoras agora poderão reduzir a velocidade ou até mesmo bloquear o acesso para quem atingir o limite do plano contratado.
Segundo a Anatel, isso será benéfico. Do ponto de vista de que muitos fatores hoje fazem com que esse consumo seja atingido rapidamente.

O que gostaria de compartilhar é meu ponto de vista sobre tudo isso.

NUNCA as operadoras foram obrigadas a entregar 100% da velocidade contratada pelo cliente, nunca foram cobradas para oferecer um serviço de qualidade e muito menos para oferecer um suporte de qualidade. Por diversas vezes precisei de um suporte e tive que lidar com pessoas despreparadas tanto tecnicamente como "emocionalmente", onde muitas vezes parecia que o outro lado era o cliente e estava gritando comigo e impondo a forma que algo deveria funcionar.

As operadoras por essa falta de cobrança, cresceram ($$$), ganharam vários e vários clientes e sequer se preocuparam de crescer da forma correta. Falando em infraestrutura para atender à todos da forma correta.

Mesmo hoje com esse problema da tal limitação, não escutamos falar sobre garantia 100% do serviço, qualidade e um suporte de qualidade e eficaz.

Com certeza essa medida é um meio de ganharem mais dinheiro em meio à "crise" que o país vive.

Agora é justo termos limitações, sendo que passamos muitos anos convivendo com péssimo serviço? E o retroativo? Não deveríamos ganhar também?

Quantas pessoas hoje não estudam por métodos de ensino EAD? Que usam recursos de vídeo aula, material eletrônico...

Quantas pessoas não estudam idiomas de forma On-line para poderem aproveitar mais seu tempo, poder se aprimorarem e assim evoluir um pouco mais em um país que está tão limitado como o nosso hoje em dia.

Quantas pessoas fazem uso de internet para oferecer algo à outras, como how to, cursos dos mais diversos, vídeos paara entretenimento, em meio a uma país que vive cada vez mais estressado?

O preço absurdo de um pacote de TV, quantos não fazem uso de sites como Netflix para poder assistir algo diferente, pois nossas TVs abertas não possuem quase que nenhuma qualidade de programas...

Jogos.... os grandes vilões de download.
Porém, vale lembras que muitos jogos hoje são comprados legalmente pela PSN, Live! e disponibilizam o jogo via download.

Apenas com estes pontos, se tal medida for mesmo adotada, quantas coisas vão sofrer como um efeito cascata?

Esse assunto precisa de nossa anteção, nossas medidas e tudo o que pudermos fazer para ajudar.
Não acho justo que apenas os "grandes" continuem ganhando, achando meios para ganhar dinheiro e não prestar o serviço da forma que deveria ser prestado.

Se estão preocupados pela quantidade de equipamentos que estão se conectando, por achar que cada vez mais teremos equipamentos como geladeiras, microondas conectados na internet é um problema, que criem regulamentações e controle para que estes aparalhos não fiquem conectados.
Agora penalizar como um todo por falta de preparo no crescimento, controle e qualidade, acho que é demais.

Tem uma frase que aprendi e se encaixa muito bem, ainda mais nas coisas que são inventadas neste país:

" - Enquanto tiver alguém chorando, tem alguém vendendo lenço. "

Espero que todos possam contribuir de alguma forma para que essa medida não vingue e que pelo menos a internet neste país continue livre.
Como se já não bastasse pagarmos tudo mais caro, com impostos elevados e taxas das mais diversas.

Está complicado, mas ainda acredito que as coisas vão mudar para melhor!
Abraço pessoal

:wq!

Técnicas de apresentação

Olá pessoal, tudo bem?

Hoje vou falar um pouco sobre apresentações.
Isso mesmo.

De certo modo não é uma dica muito técnica, porém, serve para profissionais de TI que podem ter a necessidade de fazer alguma apresentação, profissionais das mais diversas áreas que precisam fazer alguma apresentação. Enfim, nos dias de hoje quase sempre precisamos levar um assunto seja para nosso chefe ou para nosso próprio time, precisamos ter que fazer alguma apresentação em nível executivo, em resumo, para os mais variados públicos.

O primeiro ponto é entender o assunto que deverá ser abordado durante a apresentação, pois assim teremos a ideia do conteúdo que devemos colocar nos slides, como dividí-los, dar destaque para as informações mais relevantes e alguns pontos que  podem ser um destaque para seu CEO ou diretor não se desinteressar durante a apresentação.

Pode parecer um fácil, mas posso garantir que não é tão fácil quanto parece.
Quando temos um perfil muito técnico, tendemos a escolher as informações mais precisas quanto aos recursos, termos, nomenclaturas. Falar da tecnologia como um todo.
Se nosso público for um nível mais executivo, tais informações não irão fazer nenhum sentido, vai gerar dúvidas e com isso a tsuname de perguntas. E pode ter certeza que se as perguntas pararem é por que já perderam interesse na apresentação e não vêem a hora dela terminar.
Por outro lado, sei bem como é para um profissional mais técnico ter que se adequar a uma linguagem não técnica, tomar cuidado com nomes, explicações e agregar mais números também e contemplando porcentagem, média e por aí vai.

Então vamos aos primeiros pontos:

1. Elencar todos os assuntos que essa apresentação deve conter
2. Separar por ordem de grandeza, importância, cronologia
3. Se for utilizar uma terminologia, ou nome específico como storage, LUN, SAN, SO, se atentar para que todos os slides que irão falar deste assunto utilizem a mesma terminologia

Vamos a alguns exemplos:

O que preciso abordar na minha apresentação:

• Tecnologias da minha área de atuação
• Um resumo de que são essas tecnologias
• Mostrar algo em números de cada uma

Tecnologias: Computação, rede, armazenamento

Computação: Camada responsável pelos recursos de Processamento e memória onde teremos toda a camada de Sistema Operacional hospedada oferecendo recursos computacionais para infraestrutura. Em resumo, são nossos servidores.

Rede: Camada responsável pela comunicação com os demais ambientes da organização e das interconexões da infraestrutura local.

Armazenamento: Camada responsável pelo armazenamento em larga escala de informações, dados dos ambientes em recursos de alta redundância e disponibilidade. 

Consumo da camada de computação: Temos um total de 24 CPUS compondo 1.200Ghz onde deste o cunsumo está em 10% e 90% disponível.

• Consumo da camada de rede: De modo geral nossa camada de rede em nível de tráfego está em 40% com 60% disponível.

• Consumo da camada de armazenamento: Contrato de espaço útil temos 200TB, onde deste total, temos entregues para os ambientes acima do adquirido 100TB (50% acima do adquirido), porém, como a camada de armazenamento possui um recurso chamado thin provisioning, onde eu entrego uma quantidade de espaço e venho contabilizando apenas o que é gravado, isso permite que eu entregue mais espaço do que tenho adquirido. De dados gravados temos 10TB.

Apenas com estes pontos já temos quantidade suficiente para elencar muitas informações importantes em alguns slides. Conseguimos utilizar uma linguagem simples e sem perder o conceite da tecnolgia, recursos que queremos apresentar.

Se o nosso público que irá receber essas informações for mais técnica, podemos por exemplo, alterar os termos armazenamento para storage, rede para network, e computação para compute. Ao invés de utilizarmos termos como espaço acima do adquirido podemos utilizar oversubscription.
Para apresentações mais gerenciais não recomendo misturar muito termos em inglês com outras coisas em português. Recomendo ver o que é possível ser "traduzido" e trabalhar desta forma. Termos que não temos mesmo como alterar, tudo bem, mas vale uma boa e objetiva explicação.

Definido isso, já temos um conteúdo importante e claro.

Agora outro cuidado que temos que ter é com a quantidade e disposição das coisas nos slides.
Um slide com muita coisa e tudo desajustado ficar feio e com certeza irá ficar na cara que está tudo desalinhado quando fizermos a transição durante a apresentação.
Cuidado com as cores!!! Slides muito coloridos até podem ser bonitos, parecer alegres, mas parece também um trabalho de educação artistica :), perde credibilidade e as cores podem confundir informações.

- Como???
Eu explico!!!

Se eu desejo mostrar em minha apresentação que um determinado recurso ou informação é crítica e requer muita atenção, não tem problema, use um tom vermelho. Se estiver em alerta e for um fator que pode vir a ser um problema, amarelo. Se estiver tudo bem, ser um ponto que atende completamente, ainda possui recursos disponíveis, use verde.
Cores de transição de informações devem seguir tonalidades iguais. Se começar com uma cor em tons claros, as demais mesmo que diferentes devem seguir com tons claros.

Exemplos de misturas de cores que ficam legais

• Cinza claro, um azul não muito claro, preto e branco
• Verde, azul e amarelo com um fundo mais cinza

Exemplos de mistruras de cores que não ficam legais

• Vermelho, laranja e branco
• Amarelo, branco e azul

Modelo de uma apresentação sem qualidade: Apresentação_errrada

Por que essa apresentação é errada:

- As cores não possuem nenhuma ordem, ao sequer fazendo algum sentido juntas. É uma poluição visual
- Mistura de fontes nas palavras, tamanhos, efeitos
- Palavras em inglês e português
- Muitas imagens uma em cima da outra
- Textos que se destacam mais que um título

Não é que estas cores não possam ser utilizadas, mas elas devem conseguir fazer um contraste uma sobre a outra, não parecer que são de cores "iguais".

Outro fator importante e que fica bem visível quando fazemos cada uma de um jeito é o tipo da fonte e o tamanho das letras.
Se for utilizar um tamanho e fonte de letra para o título do slide, usar a mesma para os demais. Alinhar na mesma posição.
Se utilizar um determinado tamanho para um subtítulo, usar o mesmo para os demais.
O mesmo vale para os textos de conteúdo.

Se por algum motivo, formos utilizar uma caixa de texto e esta deva servir de modelo para as demais, porém, a quantidade de texto for ultrapassar o tamanho da caixa e alinhamento, podemos usar uma tática que é de diminuir o tamanho do texto desta caixa em -1 em relação ao tamanho padrão. Ou em último caso se não der certo mesmo assim, tente trocar alguns conjuntos de palavras por outras para caber na caixa de texto.

Não existe problemas em utilizar negrito em outros textos, colocar tudo em "caixa alta" ou escrever de forma convencional colocando determinadas palavras com sua primeira letra maiúscula e as demais minúscula, palavras como nome próprio seguindo este critério, etc.


Em resumo, uma apresentação deve ser limpa, conteúdo objetivo, padrão de letra, tamanho, cores, tomando cuidado é claro com a sinergia das cores e claro quantidade de slides.
Muito em uma ampresentação, devemos falar ao invés de escrever, então é muito importante estudarmos e termos propriedade na hora de falar.

Vamos agora aos exemplos de boas apresentações:

Apresentação 1
Apresentação 2 

Espero que essas dicas sejam úteis e que todos possamos fazer ótimas apresentações daqui para frente.

Abraço

Infográfico do Ubuntu pelo mundo

Olá pessoal, tudo bem?

O uso do linux vem crescendo ao longo do tempo e com certeza vai crescer ainda mais.
A Canonical, fez um infográfico do uso do Ubuntu pelo mundo... 
Nomes como Walmart, Netflix e DropBox aparecem como usuários do sistema.
Confira abaixo:

Link para o infográfico no site Ubuntu Insights

Eu contribuo para esse número aumentar!!! :)

Abraço

Projetos - Podemos fazer projetos de forma mais rápida e eficiente?

Olá pessoal, tudo bem?

Hoje é muito comum todas as empresas possuirem uma área de projetos para receber as demandas de pessoas, áreas, enfim, da companhia como um todo.
No entanto, a maioria dessas empresas enfrenta um sério problema quando o tempo de projeto demora vários meses, chegando até em ano ou anos. Isso mesmo... Anos!

Mas por que isso acontece?
Eu já tenho uma área de projetos para atender todas as demandas, essa área segue os melhores padrões de projetos, todos os recursos nessa área são experts, etc, etc, etc.

Talvez o problema não esteja especificamente na área de projetos, mas sim na empresa como um todo.
Pois é, na empresa como um todo.

Não quero dizer aqui que toda e qualquer pessoa na empresa deva ser expert em projetos ou mesmo se ater em tudo que é responsabilidade de projetos.
Não seria ainda assim o melhor dos mundos, pois como são pessoas e várioas pessoas trabalhando juntas já temos problemas de relacionamento, se todas elas ainda tiverem o mesmo tipo de conhecimento e outras além deste determinado conhecimento o de sua área de atuação já viu.

O que quero dizer é que a companhia como um todo deve ter em mente que ela precisa saber o que vai pedir, o que precisa pedir, mensurar o tempo em que ela precisa disso, o size, especificações, ou seja, ensumos que irão servir para fazer o cronograma do projeto, o tempo, atividades que podem ser feitas em paralelo, riscos, etc.

Isso mesmo...
As pessoas precisam pelo menos aprender pedir.

Vou dar um exemplo:

Solicitante: Precisamos de 30 servidores para um novo projeto onde será hospedado um sistema que os alunos de um determinado curso farão consultas de suas notas, matérias, etc.

Projetos: Mas por que 30 servidores?

Solicitante: Ah, falaram que terão vários acessos, o sistema não pode parar, com essa quantidade teremos redundância!

Projetos: Eu posso te entregar pelo menos 10 servidores e assim vamos ver como o sistema irá se comportar, se precisar crescer podemos fazer isso gradativamente...

Solicitante: Se não for assim não irá atender o que eu preciso.

Não vou tentar prolongar essa conversa, pois já deu para ter uma noção de como as coisas normalmente funcionam.
Uma área solicita, a outra tenta filtrar ou sugerir uma forma mais prática e rápida de entrega, que não é bem aceita.

E o pior  é que isso acontece.
Em muitas empresas, se uma área solicitante pede algo e é questionada quanto ao que é solicitado, se pode ser entregue algo em menor quantidade (mesmo que inicialmente) nada é aceito. Apenas o mundo ideal do que foi pedido.

Por isso que falei no incio do post que a companhia como um todo tem que estar antenada com o que é solicitado, até que ponto precisamos ter o melhor dos mundos, da necessidade de informações mais precisas.

Pelo exemplo àcima, normalmente um sistema assim pode ser para atender um curso em específico, com uma quantidade reduzida ou mesmo finita de pessoas, acessos que não irão ocorrer 24x7, não irão acontecer tantos acessos simultâneos.

Agora para o solicitante, isso parece não ter importância.

Na minha humilde opinião, nem para o departamento de projetos e TI-Infraestrutura isso deveria ser importante.
Se para a pessoa que está pedindo não é, por que deveria ser para outra pessoa ainda mais de infraestrutura?
Mas sim, é importante para todos!
Primeiro por que a entrega de um ambiente é para um cliente final, para companhia, para um bem de todos.
Valores que precisam ser gastos com este projeto mesmo que saiam de uma verba de determinada área, saem da companhia como um todo.

Tudo no final sai de um mesmo lugar, se o gasto é elevado para este projeto, talvez este valor precise ser repassado para o cliente ou usuários final de uma forma mais cara.

Mas e o que acontece com isso?

Seja em épocas de crise ou não, um concorrente (ou colega de trabalho) irá fazer a mesma coisa ou até melhor, por um custo mais em conta. Logo, você irá perder este cliente e até mesmo outro.

Agora voltando no tempo de projeto...
Tudo isso no fim das contas pode atrasar o projeto.

Cada novo questionamento, informações que precisam ser garimpadas a cada rodada de reuniões, reuniões ineficientes, justificativas de custos elevados, lugares onde podemos tentar economizar para entregar o que foi solicitado.

Tudo gera um efeito dominó.
Todo esse vai e vem de informações, das quais muitas mudam no meio do caminho, perda de escopo do projeto.
Isso contribui para entregas erradas, prazos não cumpridos. Estresse entre áreas distintas, clientes insatisfeitos.
Talvez até em projetos inacapados, que podem não sair do papel ou da ideia.

Sim pessoal, isso tudo é possível.

Um recomendação é que todos da companhia sejam orientados das novas metas, de como a empresa pretende se comportar daqui para frente, quais as novas diretrizes à serem seguidas, onde precisamos economizar, sinalizar as questões de gastos, solicitar informações mais precisas, etc.

Vale elaborar um questionário para que seja respondido no incio de cada projeto com informações que sem estas preenchidas um projeto não tenha inicio.
Não ser "tão maleável" quando a mudanças de escopo no meio do caminho.

É ruim escutarmos um não, mas, este não pode ser melhor agora do que termos que ouvir no final de um projeto, que não está como solicitado, não foi o melhor que poderiam entregar, não atende para o que precisamos, do jeito que está precisamos fazer X melhorias.

Projeto é coisa séria pessoal.
Não devemos nos acomodar de pensar apenas pelo fato da empresa possuir dinheiro para comprar o "melhor dos mundos".
Comprar até que é possível, mas será que ele irá nos atender realemente?
Será que não estamos pagando um preço alto demais para algo que poderíamos fazer com menos?

Tem um dita que eu gosto muito, mas que ao mesmo tempo pode ser perigoso: "Faça mais com menos".

Mas em tempos onde precisamos ser versáteis, possuir entregas diferenciadas, cumprir prazos e fazer com que estes sejam menores, vale tentarmos usar essa frase como roteiro de trabalho na nossa empresa.

Bons projetos daqui pra frente!

Um abraço e até a próxima.

Ubuntu 16.04 - Mudar a barra do Unity de lugar

Salve pessoal, tudo bem?

Ao que tudo indica agora com a nova versão do Ubuntu (16.04 LTS) à ser lançada em Abril de 2016, poderemos mover a barra lateral do Unity.

Isso mesmo...

Depois de muito tempo e de algumas formas alternativas para colocar a barra do Unity na parte inferior do desktop, agora essa opção será nativa.

Sinceramente, eu acostumei e muito com a barra do Unity no lado esquerdo e na minha opinião fica legal, além de dar uma característica à mais para a versão.
Mas acho muito válido existir uma opção para podermos escolher onde queremos utilizar.

Vale esperar e ver se além de colocarmos na parte inferior poderemos também colocar no lado direito, na parte de cima, enfim, para atender todos os gostos.

Linux - Falha de certificado no Citrix Receiver

Olá pessoal.

Hoje em dia é muito comum ao fazermos um curso de informática e na hora de acessar ao laboratório é necessário termos o client do Citrix instalado em nossa máquina ou na máquina da escola.

O Citrix nada mais é do que um client instalado em algum dispositivo, seja ele móvel ou não, com um método de acessarmos aplicativos ou desktops/servidores de forma segura.

O client neste caso chama-se Citrix Receiver e pode ser baixado direto do site da Citrix:https://www.citrix.com.br/downloads.html

O problema que tive recentemente foi que ao acessar o site, o client do Citrix Receiver não conseguia prosseguir por conta do certificado.
Isso mesmo!
Ele dava um erro por não conseguir acessar o certificado CA e não conseguia fazer a validação para prosseguir de forma segura e confiável.

Para resolver o problema, foi necessário os passos abaixo:

1. Copiar os certificados que estão no repositório do Mozilla para o diretório do Citrix Receiver:

#cp /usr/share/ca-certificates/mozilla/*.* /usr/lib/ICAClient/keystore/cacerts/

Se você estiver logado com seu usuário é só colocar antes do cp o comando sudo e fornecer sua senha.

2. Feche o navegador pelo qual você fez o acesso ao laboratório.

3. Abra o navegador novamente, fazendo todo acesso ao laboratório.

4. Aguardar o que o client do Citrix Receiver seja carregado e pronto.

O acesso ao desktop ou servidor do laboratório estará funcionando.

Abs e até próxima.
:wq!

Economizar na crise? Vamos de software livre!!!

Boa noite pessoal.

Tudo bem?

Ainda hoje temos pessoas que não defendem o uso de software livre. Até aqui tudo bem.
O problema é usarem o discurso de que em caso de problemas, quem vai dar o suporte? Eu vou ter que esperar uma comunidade? Eu vou ficar sujeito a atualizações/alterações de pessoas que nem conheço?

Pois bem, não vou entrar nesse mérito pois cada um é livre (olha o termo liberdade aí rs) para escolher o que quiser e claro, com o que pode arcar ($$$).

Porém, em tempos dificeis muitas vezes nos deparamos com situações ou mesmo regras de companhias para que ajudemos no corte de gastos desnecessários, gastos com coisas superficiais, enfim, esperar as épocas de tormenta para lembrar que precisamos e podemos economizar.

E quando falamos em TI não é diferente.
Na maioria das vezes é neste departamento onde se inicia essa processo e onde existe mais cobrança para economizar e ver onde podemos trazer um save de dinheiro para companhia.

Agora fala para o seu chefe ou mesmo para o CEO da empresa que é possível econimizar se adotarmos alguns ou senão todos os softwares livre!

Voltam os questionamentos de acordo com o que falei àcima, suporte, confiança, etc.
Aí sobra para o time de TI ajudar a conversar com os fornecedores, migrar ambientes, compartilhar ambientes em um mesmo servidor, resumindo, está feita a salada mista dos ambientes.

É possível termos estabilidade com o uso de software livre, mesmo que seja nas estações de trabalho. Podemos criar um ambiente de trabalho tão bom quanto um com Windows.

Temos aplicativos para remote Desktop, SSH nativo, ferramentas de interface gráfica para transferência de arquivos, browsers que são os mais utilizados hoje em qualquer sistema operacional, ferramentas de texto, planilhas e apresentação, programas para configuração de e-mail.
Hoje também muitos fornecedores de soluções de armazenamento, virtualização, dentre outros, utilizam o HTML 5 para prover todos os acessos as respectivas consoles de gerência por navegador, dispensando a instalação de clientes em estações de trabalho.

Aplicações como para edição de imagem, arquivos de usuário na nuvem

Sistemas operacionais diferentes mas baseados no mesmo Kernel

Navegadores, clientes de e-mail

Programas de transferência de arquivos, escritório, emulador

Só neste pequenos parágrafo pude elencar muitas coisas que com certeza você assim como eu faz uso no seu dia-a-dia.

Se entrarmos nas camadas de servidores então ....
Podemos montar soluções talvez para os ambientes que não sejam tão críticos para a companhia com uma estrutura mais enxuta, com software semelhante, com uma base de kernel e estrutura parecida, uma configuração bem feita não teremos tantos problemas quanto imaginam.

E pensar que muitas vezes o que se arrisca é ficar preso na mão de um fornecedor e mesmo assim ficarmos com um ambiente indisponível.
Para mim isso parece muitas vezes a transferência de responsabilidade, de função.

Trazer uma tecnologia  para dentro de casa nos faz ter que trabalhar mais, pensar mais, desenhar mais, testar mais e claro assinar embaixo que atende ao que precisamos.

Uma aplicação bem desenvolvida, com uma quantidade de servidores bem configurados, com uma versão de SO estável e divulgada quanto à isso, servidores com hardware bem estruturado, espelhado ou mesmo espalhado por lugares distintos, podemos trazer uma efetiva alta disponibilidade, poder de processamento e com custo muitas vezes só do hadware.

Sei que estruturas como banco de dados, as versões free em relação as pagas tem uma certa diferença quanto recursos, parametrizações, mas como eu falei para ambientes que talvez se justifique e necessite deste tipo de banco de dados, faça sentido apenas neste você ter esse investimento. Sim neste caso se é algo que traz retorno para sua empresa é investimento e não gasto. (Eu prefiro encarar dessa forma).

Vamos colocar sempre as ideias em um papel, reuniões, estressar ao máximo isso e assim com uma apresentação embasada, com evidências, exemplos ganhar a confiança aos poucos.
Escolher ambientes que podem servir como um piloto é também válido e importante. Este ambiente pode ser apenas a porta de entrada.

Eu conheço empresas grandes, que sofrem auditoria de auditoras Americanas que fazem uso de software livre para tráfego de arquivos do Brasil para India sem ter algum problema de segurança e ainda com notificações de quanto é feito um input de arquivo novo, onde a checagem se encarrega de mandar o arquivo para o destino, notificar novamente, assim que é alterado ele faz o caminho de volta.

Vamos abrir mais espaço para o Pinguim pessoal!!!
Ele não quer tomar o lugar de ninguém, ele quer apenas ajudar no que ele fornece de melhor e ainda assim com muitos vezes um investimento que é um donativo para o projeto. É um valor escolhido por você para insentivar essa galera a continuar estudando e buscando uma melhora que no final irá voltar para você mesmo.

Hoje se falarmos de Web Server robusto para comportar vários acessos, solicitações, sessões, tempo de resposta, módulos, requisitos de segurança, dentre outras coisas, é sem dúvida que o Apache está muito à frente do IIS.
Claro que a peculiaridade quanto à isso fica também no sistema operacional que ele irá rodar. O Apache possui versões para Linux e Windows.
Minha recomendação por experiência.... Use no Linux.
Caso você queira usar no Windows vá em frente, mas esqueça muitas das funcionalidades, análise de logs e um correto funcionamento e interpretação junto ao sistema operacional.

Para os desenvolvedores, temos ferramentas como Eclipse, C, C++ e claro dentre outras também.

Resumindo, existe uma gama muito grande de recursos que podemos encontrar no linux ou simplesmente se falarmos de software livre no geral.
Vale a pena abrirmos nossas mentes e fecharmos nosso bolso principalmente quando falamos em economizar mediante à uma crise!

Espero que isso que falamos hoje faça com que todos parem um pouco e pense nisso e tentem investir mais tempo em soluções free, do que apenas transferir um problema para um determinado fornecedor.

Abraços e até mais!
:wq!

Ubuntu - Criando pendrive bootável com Linux

Red Hat - Boot Single na versão 7.x

Olá pessoal, tudo bem?

Antigamente para iniciar o Red Hat em modo Single, no menu do grub basta inserirmos a palavra Single onde estava a referência do kernel que o sistema iria utilizar.

No Red Hat 7.x tivemos uma pequena alteração.

Vou mostrar como fazer...

No boot do sistema, quando estivermos na tela do grub apertar a tecla "e" para entrar no modo de edição.

Na linha da imagem do Kernel, inserir o comando:

init=/bin/sh

Após inserir essa informação, apertar a telca "b" para que o sistema faça o boot em modo Single.

Até a próxima.

Abraço
:wq!

Mudei para linux, mas e agora como acessar meu Internet Banking?

Olá pessoal, tudo bem?

Mudei meu desktop para linux, meu notebook e até meu PC do trabalho... Agora sim estou livre, vou poder fazer tudo o que eu quiser e da forma que eu quiser!!!

Iiiiiiiiiiiiiiii.... Esqueci, antes preciso pagar uma conta que vence hoje.

Deixa eu acessar o site do banco e peraí... tem que instalar o aplicativo do banco e agora??

Calma que tudo vai dar certo.

Bancos hoje por questões de segurança contra crimes virtuais, disponibilizam programas que precisam ser instalados para liberar o acesso ao seu internet banking e inclusive poder abrir os aplicativos solicitando as chaves de verificação bem como o código que aparece no iToken.

Vou mostrar abaixo como instalar o programa WARSAW disponibilizado pela GAS™, uma empresa do grupo Diebold. Seus programas tem como objetivo prover confiabilidade em transações eletrônicas.

Internet banking como do Itaú fazem uso dessa tecnologia, Caixa Econômica Federal também.

Ao acessar o site do Itaú teremos a opção para download do client.

Instalação:

$ sudo dpkg -i warsaw_setup_64.deb

Durante a instalação será feita toda configuração dos caches, fontes, etc.

Para  o site do Itaú, apenas com a instalação do Warsaw o acesso já é liberado.

Para o site da Caixa Econômica Federal, teremos que baixar o módulo de segurança disponibilizado por eles.

Instalação:

$ sudo dpkg -iGBPCEFwr64.deb

Prontos, o acesso ao site da Caixa também está ok.

Basta fazer o cadastro inicial que o próprio site pede.

Outros bancos podem disponibilizar seus próprios módulos de segurança, então para cada banco vale uma consulta da FAQ do site e verificar o procedimento informado para instalação do respectivo módulo de segurança.

Abraço e até a próxima!!

Anatel - Bloqueio de celular pelo número da linha

Olá pessoal, tudo bem?

Infelizmente hoje sabemos como é comum o roubo de celulares.
Mas é claro que vale lembrar também que se um celular é roubado é por que existem pessoas que compram ou fazem "rolo" com estes aparelhos.

Antes quem tinha um celular roubado ou mesmo perdido, se quisesse fazer o bloqueio deste aparalho para que ele não fosse utilizado por qualquer pessoa, inclusive inutilizá-lo totalmente para proteção de dados (em partes), tinhamos que solicitar na operadora o bloqueio pelo IMEI.

Mas o que é IMEI:

International Mobile Equipment Identity (Identificação Internacional de Equipamento Móvel)

Nada mais é do que a identificação única do seu aparelho celular.
Se formos comparar ele seria o equivalente ao chassi do seu carro. Um número único para identificação e de extrema importância.

O IMEI vem no aparelho que compramos e algumas vezes pode vir também nas documentações ou caixa do aparelho.
O problema é que logo que compramos ou após um curto intervalo de tempo jogamos essas coisas fora e quando o celular é roubado ou perdido complica. Bom, temos que tentar guardar essa informação em algum lugar seguro como sites de notas (Evernote, Google Drive/Docs, One Drive, etc), e-mail, etc.

Só que hoje (08/03) a Anatel divulgou uma ótima notícia.
Devido a essa dificuldade de guardarmos o IMEI e para facilitar a vida de um trabalhador que as vezes com muito custo consegue comprar um celular e este é roubado, podemos fazer o bloqueio com o número da linha.

Isso mesmo!!!  :) 

Agora basta você fazer o boletim de ocorrência da perda/roubo do aparelho, entrar em contato com sua operadora, passar as informações solicitadas e solicitar o bloqueio do aparelho pelo número da linha.

Já é um avanço ainda mais para facilitar e ajudar quem passa pela decepção de ter um celular roubado ou perdido.

Agora resta saber se as operadoras (ou melhor, quem as representa no atendimento) vão prestar o devido atendimento e atender as novas regras.

Outra dica é para quem compra um celular de segunda mão de procedência e de forma legal.
O CEMI permite consultas, pela internet, para sabermos se um celular está bloqueado por roubo ou furto. É só acessar www.consultaaparelhoimpedido.com.br. 

Segue o link da notícia oficial no site da Anatel: http://www.anatel.gov.br/institucional/index.php/component/content/article?id=1013 

Fica a dica.

Abs
:wq!

VirtualBox - Alterando a tecla "Home"

Olá pessoal,  tudo bem?

Recentemente precisei trocar meu notebook...
Depois de muita escolha e pesquisa acabei adiquirindo o modelo Lenovo Yoga 500, quem tem tela touch e dobra a tela em 360 graus.

O notebook é muito bom, os recursos de hardware também, não tenho nada do que reclamar.

Porém, esses dias montando alguns labs para poder estudar e montar algumas matérias, eis que me deparado com uma situação ao utilizar o VirtualBox.

A  tecla "Home" do VirtualBox é o Ctrl direito. Pois bem, os notebooks que utilizei até hoje, bem como os demais teclados possuiam a tecla Ctrl direita e o Lenovo Yoga não.

Até conseguir sair da interação do mouse dentro da VM foi uma briga e tanto.

Por isso vou motrar abaixo como alterar a tecla Home do VirtualBox para qualquer outra tecla.

Abraços
:wq!

Linux - Juntando vários jpg em pdf (Vídeo)

Linux - Juntando vários JPGs em um único PDF

Olá pessoal, tudo bem?

Essa dica vai para quem gosta de HQs ou mangás...

Esses dias encontrei meus HQs do The Walking Dead, porém todos em JPG. E convenhamos que para ler nesse formato em um tablet, celular não fica o melhor do mundo.

Segue uma dica bacana de como podemos juntar todos em PDF e assim ler com uma qualidade de melhor seja em um tablet ou mesmo no celular.

Ahhhhh e o melhor disso tudo é que com o Linux não vamos precisar instar nenhum programa adicional. Vamos conseguir fazer tudo pelo terminal/linha de comando.

Abrindo o terminal.

Depois navegar até o diretório onde estão os jpgs que iremos agrupar em um único pdf.

No meu exemplo:

cd ~/Documents/Walkin Dead - HQs/The Walking Dead 89

Na imagem abaixo, temos apenas arquivos jpg todos com seus número de sequência para a ordem de leitura.

Agora, vamos com o comando convert juntar todos em pdf:

Depois do comando convert usamos o coringo *.jpg para que ele pegue todos os arquivos jpg e na última parte o nome do arquivo .pdf.

Agora podemos colocar o pdf no nosso celular e/ou tablet e ter uma leitura tranquila. Claro que isso depende do gosto de cada um.

Até a próxima pessoal.

:wq!